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Date : 2010.07.31 03:45:57
Name : 박선미 Hits : 1021

설문조사                                         이름-박선미       아이디-joseph158

 

1- 라일론에 어떤 경로로 오셨나요?

인터넷 검색중 우연히…근데 횡재했죠! 원하던 스타일을 입을 수 있어서 좋아요….

 

2- 상품후 불만족 이유?

다른 사이트들에 비해 상담자와 연락하기가 넘 힘들더라구요..불만족이라기보단 좀 지치더라구요…그런일이 없으면 좋겠지만 혹 발생되는 교환,환불시에 고객과의 소통이 조금 신속 원활했음 좋겠다는 바램이 있어요…

 

3-사이트 보완점은? 

때론 재입고 되는 상품으로 인해 발생되는 배송지연에 대한 발송문자가 왔으면 좋겠어요…그리고 재입고 알림서비스도 생기면 좋겠구요…매일 들어올 수 없을 때 품절로 놓친 상품을 생각하면 넘 아쉬우니까요……꼬옥 개선해주세요.

 

4- 상품을 구입하지 않은 이유는?

배송료땜에 워너비상품들을 보관함과 쭈욱 담아두었다가 한꺼번에 구입하려다보니까 즉시즉시 구입하지 않게 되네요…무료배송데이같이 스페셜행사가 한달에 몇번정도 있었음 좋겠네요..ㅎㅎ

 

 5-타사이트와 비교해서 라일론의 장단점은?

적립금사용이 유용하고 용이하게 고객이 원하는 시기에 쓸 수 있어서 좋아요! 그리고 모델컷에만 중점에 두는 타사이트들과 달리 정말 고객을 배려한 꼼꼼하고 다양한 색상비교까지 가능하게 올리시는  상세뷰가 정말 최고에요그래서 인터넷구매시 생기는 막연한 색상감과 제품촉감등에 대한 반심반의하는 두려움이 제경우엔 없네요.

 

6-부족한 상품은?

핏이 다소 루즈한 상의제품이 많던데 조금은 타이트한 상품도 보여주시길…

 

7-사은품으로는 어떤 제품을 갖고 싶은가요?

옷 뿐만 아니라 액세서리_모자, 신발 등…다양했으면 좋겠구요! 사은품으로 선정되었던 제품들은 개인적으로 모두 최상이었구요! 탁월한 사은품선택에 감사했구요!  

 

8-라일론에게 추천하는 코디스타일은?

깔끔하고 편한 캐주얼스타일을 추구하는 라일론의 스타일을 앞으로도 지지하구요..

 

 

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박선미
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